Protezione dei dati

Come utilizziamo i tuoi dati

  1. Titolare del trattamento e contenuto della presente informativa sulla privacy

Noi, Implantat Stiftung Schweiz (Segretariato, c/o Bern Congress Organiser (BCO), Taubenstrasse 8, 3011 Berna, Svizzera), siamo il gestore del sito web www.implantatstiftung.ch nonché il tuo partner contrattuale per i servizi da noi forniti. Salvo diversa indicazione, siamo responsabili dei trattamenti dei dati elencati nella presente informativa sulla privacy.

In materia di protezione dei dati ci atteniamo principalmente alle disposizioni di legge del diritto svizzero sulla protezione dei dati, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (“LPD”), nonché al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”), le cui disposizioni possono essere applicabili in singoli casi. Per consentirti di sapere quali dati personali raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo, ti invitiamo a prendere visione delle informazioni riportate di seguito.

  1. Referente per la protezione dei dati

Se hai domande sulla protezione dei dati o desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro referente per la protezione dei dati inviando un’e-mail al seguente indirizzo: is@implantatstiftung.ch

In alternativa, puoi contattarci per posta al seguente indirizzo:

Implantat Stiftung Schweiz
Segretariato
c/o Bern Congress Organiser (BCO)
Taubenstrasse 8
3011 Berna
Svizzera

 

  1. Durante la visita al nostro sito web (dati di log)

Durante la visita al nostro sito web, i server del nostro provider di hosting registrano ogni accesso in un file di protocollo (cosiddetto logfile) per un periodo massimo di 12 mesi. Vengono rilevati i seguenti dati e da noi conservati fino alla cancellazione automatizzata:

  • l’indirizzo IP del computer richiedente
  • la data e l’ora dell’accesso
  • il nome e l’URL del file richiamato
  • il sito web dal quale è avvenuto l’accesso, eventualmente con la parola di ricerca utilizzata
  • il sistema operativo del tuo computer e il browser da te utilizzato (incl. tipo, versione e impostazione della lingua)
  • tipo di dispositivo in caso di accessi tramite telefoni cellulari
  • la città o la regione da cui è avvenuto l’accesso nonché
  • il nome del tuo provider di accesso a Internet

Il trattamento di questi dati avviene allo scopo di consentire l’utilizzo del nostro sito web, garantire in modo duraturo la sicurezza e la stabilità del sistema, nonché per l’analisi degli errori e delle prestazioni. Inoltre, ci consente di ottimizzare il nostro sito web.

In caso di attacco all’infrastruttura di rete del sito web o di sospetto di un altro utilizzo illecito o abusivo del sito, l’indirizzo IP e gli altri dati vengono analizzati per chiarire i fatti e respingere l’attacco e, se del caso, utilizzati nell’ambito di un procedimento penale per l’identificazione e per intraprendere azioni civili e penali nei confronti degli utenti interessati.

Per le finalità sopra descritte, il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati sussiste ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

  1. Utilizzo di una delle nostre possibilità di contatto

Se ci contatti tramite i nostri indirizzi e canali di contatto (ad es. e-mail o telefono), i tuoi dati personali vengono trattati. Vengono trattati i dati che ci hai messo a disposizione, ad es. il nome della tua azienda, il tuo nome, la tua funzione, il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono e la tua richiesta. Inoltre, viene documentato il momento di ricezione della richiesta.

Trattiamo questi dati esclusivamente per rispondere al meglio alla tua richiesta. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR a rispondere alla tua richiesta oppure, se la tua richiesta è finalizzata alla conclusione o all’esecuzione di un contratto, l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

  1. Ordini

Hai la possibilità di ordinare pubblicazioni o brochure. Trattiamo i seguenti dati, contrassegnando i campi obbligatori (ad es. con un asterisco):

  • Lingua
  • Nome*
  • Cognome*
  • Via e numero civico*
  • CAP e località*
  • Indirizzo e-mail

Utilizziamo questi dati per ricevere ed evadere il tuo ordine. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR all’evasione del tuo ordine oppure, se la tua richiesta è finalizzata alla conclusione o all’esecuzione di un contratto, l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

  1. Utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing

6.1 Archiviazione e analisi centralizzate dei dati nel sistema CRM

Se è possibile un’attribuzione univoca alla tua persona, memorizzeremo e collegheremo in una banca dati centrale i dati descritti nella presente informativa sulla privacy, ossia in particolare i tuoi dati anagrafici, i tuoi contatti, i tuoi dati contrattuali e il tuo comportamento di navigazione sul nostro sito web.

Ciò serve a una gestione efficiente dei dati dei clienti e ci consente di rispondere adeguatamente alle tue richieste, nonché di fornire in modo efficiente i servizi da te desiderati e di gestire i contratti correlati.

La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR alla gestione efficiente dei dati dei clienti.

A tal fine utilizziamo il software [Nome] di [Azienda] ([Indirizzo], [Paese]; [eventuale garanzia in materia di protezione dei dati]). La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR all’utilizzo dei servizi di fornitori terzi.

Analizziamo questi dati per sviluppare ulteriormente le nostre offerte in base alle esigenze e per mostrarti e suggerirti informazioni e offerte il più possibile pertinenti. La base giuridica di questi trattamenti è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR all’attuazione di misure di marketing.

  1. Cookie

I cookie sono file di informazioni che il tuo browser web memorizza sul disco rigido o nella memoria di lavoro del tuo dispositivo finale quando visiti il nostro sito web. Ai cookie vengono assegnati numeri identificativi tramite i quali il tuo browser viene identificato e le informazioni contenute nel cookie possono essere lette.

I cookie aiutano, tra l’altro, a rendere la tua visita al nostro sito web più semplice, piacevole e utile. Utilizziamo i cookie per diversi scopi tecnicamente necessari per l’uso del sito web da te richiesto. I cookie svolgono, ad esempio, ulteriori funzioni tecniche necessarie per il funzionamento del sito web, come il load balancing, ossia la distribuzione del carico di prestazioni della pagina su diversi server web per alleggerire i server. Infine, utilizziamo i cookie anche nell’ambito della progettazione e programmazione del nostro sito web, ad es. per consentire il caricamento di script o codice.

La base giuridica di questi trattamenti è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR a fornire un sito web facile da usare e al passo con i tempi.

La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Trovi i dettagli sui servizi e sui trattamenti dei dati associati ai singoli cookie nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Puoi configurare il tuo browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul tuo dispositivo finale oppure che venga sempre visualizzato un avviso quando ricevi un nuovo cookie. Nelle pagine seguenti trovi spiegazioni su come configurare il trattamento dei cookie per browser selezionati.

La disattivazione dei cookie può comportare l’impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

  1. Tracking, web analytics e altri strumenti

8.1 Informazioni generali sul tracking

Al fine di progettare il nostro sito web in base alle esigenze e ottimizzarlo continuamente, utilizziamo gli strumenti elencati di seguito. In questo contesto vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e vengono utilizzati cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse, insieme ai dati di log indicati al punto 3, a un server del fornitore del servizio, dove vengono memorizzate ed elaborate. L’elaborazione dei dati ci fornisce, tra l’altro, le seguenti informazioni:

  • percorso di navigazione seguito da un visitatore sul sito (incl. contenuti visualizzati e prodotti selezionati o acquistati)
  • tempo di permanenza sul sito web o su una sottopagina
  • la sottopagina dalla quale si abbandona il sito web
  • il Paese, la regione o la città da cui avviene un accesso
  • dispositivo finale (tipo, versione, profondità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser) e
  • visitatore di ritorno o nuovo visitatore

Su nostro incarico, il fornitore utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web, per redigere per noi report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet a fini di ricerca di mercato e di progettazione di questi siti web in base alle esigenze.

La base giuridica di questi trattamenti con gli strumenti indicati di seguito è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR, salvo diversa indicazione. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento o rifiutare il trattamento respingendo o disattivando i cookie pertinenti nelle impostazioni del tuo browser web oppure avvalendoti delle possibilità specifiche del servizio descritte di seguito.

Per l’ulteriore trattamento dei dati da parte del rispettivo fornitore in qualità di (unico) titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, in particolare anche un’eventuale trasmissione di queste informazioni a terzi come autorità sulla base di disposizioni di legge nazionali, ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy del fornitore.

8.2 Google Analytics su www.implantatstiftung.ch

Utilizziamo il servizio di web analytics Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) e/o Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; clausole contrattuali standard UE) (“Google”). In tale contesto, i dati descritti al punto 10.1 relativi all’utilizzo del sito web possono essere trasmessi, per le finalità di trattamento illustrate, ai server di Google negli USA. Su questo sito web, l’indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all’interno della Svizzera, degli Stati membri dell’Unione europea o di altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

Gli utenti possono impedire a Google la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del sito web da parte del rispettivo utente (incl. l’indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser qui.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google sono disponibili qui.

  1. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a effettuare i trattamenti illustrati nella presente informativa sulla privacy nell’ambito del nostro legittimo interesse.

Per i dati contrattuali, la conservazione è prescritta da obblighi legali di conservazione. I requisiti che ci obbligano a conservare i dati derivano dalle disposizioni in materia di contabilità e dalle norme fiscali.

Secondo tali disposizioni, in particolare la comunicazione commerciale, i contratti conclusi e i giustificativi contabili devono essere conservati fino a 10 anni. I dati vengono cancellati o anonimizzati non appena non sussiste più alcun obbligo di conservazione né un legittimo interesse alla conservazione.

  1. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da noi memorizzati da perdita e trattamenti illeciti, in particolare dall’accesso non autorizzato da parte di terzi. I nostri collaboratori e le società di servizi da noi incaricate sono tenuti alla riservatezza e al rispetto della protezione dei dati.

Inoltre, a tali persone l’accesso ai dati personali è consentito solo nella misura necessaria per l’adempimento dei loro compiti.

Le nostre misure di sicurezza vengono adeguate continuamente in base all’evoluzione tecnologica.

Tuttavia, la trasmissione di informazioni via Internet e tramite mezzi di comunicazione elettronici comporta sempre determinati rischi di sicurezza e anche noi non possiamo garantire in modo assoluto la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.

  1. I tuoi diritti

Se sono soddisfatte le condizioni di legge, in qualità di persona interessata da un trattamento dei dati hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento, gratuitamente, la consultazione dei tuoi dati personali da noi memorizzati, qualora li trattiamo.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di far rettificare dati personali inesatti o incompleti e di essere informato della rettifica.
  • Diritto alla cancellazione: hai il diritto che i tuoi dati personali vengano cancellati in determinate circostanze.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato.
  • Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere da noi, gratuitamente e in un formato leggibile, i dati personali che ci hai fornito.
  • Diritto di opposizione: puoi opporti in qualsiasi momento ai trattamenti dei dati, in particolare al trattamento dei dati in relazione al marketing diretto (ad es. e-mail promozionali).
  • Diritto di revoca: in linea di principio hai il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso prestato. Le attività di trattamento basate sul tuo consenso in passato, tuttavia, non diventano illecite a seguito della revoca.
  • Diritto di reclamo: hai il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo competente, ad es. in merito alle modalità di trattamento dei tuoi dati personali.

Per esercitare questi diritti, utilizza i dati di contatto indicati al punto 2.

Aggiornamento: ottobre 2023